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服務承諾

洛陽納維特爐業(yè)有限公司是研制、開發(fā)、生產(chǎn)各種燒結(jié)爐、氣氛爐、焙燒爐、管式電爐、熔塊爐、臺車爐、馬弗爐、高溫電爐、升降爐、實驗電爐、熱處理爐、管式爐、高溫爐、電阻爐、箱式爐、箱式電爐的廠家。納維特爐業(yè)產(chǎn)品種燒結(jié)爐、氣氛爐、焙燒爐、管式電爐、熔塊爐、臺車爐、馬弗爐、高溫電爐、升降爐、實驗電爐、熱處理爐、管式爐、高溫爐、電阻爐、箱式爐、箱式電爐具有全自動控制，升溫快，節(jié)能，操作簡單，微電腦控制可編程，全自動升、降溫，溫控精度和恒溫精度高，爐體溫度接近室溫等優(yōu)利特點深受客戶好評！公司經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已具有成熟的高溫窯爐生產(chǎn)線，有一支高、中級科研隊伍，是集科研開發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的私營企業(yè)。

為本公司設(shè)備儀器售后服務作如下承諾

我公司出售的所有產(chǎn)品自到貨簽收之日起保修期為一年(耗材除外)保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可搞力的自然現(xiàn)象所引起的故障和破壞除外)。

到貨24小時內(nèi)反饋運輸損壞情況由本公司負責。

在接到報修通知后24小時內(nèi)回應客戶，7個工作日內(nèi)給出解決方案。

用戶可以通過售后電話和郵箱咨詢有關(guān)技術(shù)問題

售后服務電話：0379-62116226

售后服務郵箱：[email protected]

用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。

在保修期，以下情況實行有償維修服務：

(1)由于人為或不可抗的自然現(xiàn)象而發(fā)生的故障或損壞。

(2)未按使用說明書要求安裝操作、維護保養(yǎng)導致的產(chǎn)品故障或損壞。

(3)未經(jīng)我公司授權(quán)許可對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。